カジノシークレットで分からないことがあった！
そんなときは迷わずサポートに問い合わせしましょう。
サポート体制がしっかりしているので、問い合わせ方法は簡単です。
カジノシークレットの問い合わせの種類
カジノシークレットでは次の２種類で問い合わせ可能です。
・メールサポート（24時間受付）
・ライブチャット（日本時間、朝10:00から夜1:00まで）
電話対応がないのは残念？ですが、上記の２種類があれば解決するでしょう。
問い合わせをする前に確認しよう！
サイト内の画面最下部には「カスタマーサポート」があります。
カスタマーサポートをクリックすると、よくある質問に対しての回答が記載されているんですね。
答えが記載されていますが、なかった場合は検索することも可能です。
問い合わせ前にチェックしておくと、すぐに解決するかもしれませんね。
カジノシークレットの問い合わせ方法
問い合わせ方法はスマホからでもＰＣからでも、大きな違いはありません。
メールでの問い合わせ方法
まずはカジノシークレットを開き、サイト下部までスクロールします。
すると【カスタマーサポート】の文字が見えてくるのでクリックします。
すると画面が変わりますので「会話を始める」→「日本語」→「お問い合わせ先」と順に進めましょう。
「お問い合わせ先」での入力事項は下記のものです。
・件名
・メッセージ
・Eメールアドレス（返信がくるアドレスなので正しく入力しましょう）
・お名前（あなたのお名前です）
・ファイルをアップロード（必要であれば添付します）
・チェックボックス（プライバシーポリシーに同意してチェックをいれます）
（I consent for Casino Secret to process my data and agree to the terms of the Privacy Policy＝私はカジノシークレットが私のデータを処理することに同意し、プライバシーポリシーの条件に同意します）
・あなたはロボットですか？（ロボットではないようであればチェックを入れます）
内容を確認し、最後に【Send】を押せば完了です。
ライブチャットでの問い合わせ方法
ライブチャットをするには画面内の「チャットマーク」をクリックします。
すると、「質問を入力」する箇所が表示されるので、ここに質問内容を入力しましょう。
混んでなければすぐにオペレーターが対応してくれます。
ライブチャット対応時間：日本時間、朝10:00から夜1:00まで
まとめ
カジノシークレットはカスタマーサポートの方も日本語で対応してくれます。（日本語対応時間内）
ですので返事も片言の日本語ではありません。
オンラインカジノに対して心配な点がある人にとっては、安心のサポートといえるでしょう。
